Descripción general de Analytics

Última actualización : 02.07.2024

La sección de Análisis proporciona una visión completa de su crecimiento a través de gráficos actualizados diariamente.

Métricas clave:

  • Número de nuevas revisiones públicas: ilustra el crecimiento de las revisiones públicas a lo largo del tiempo.
  • Gráfico de crecimiento de reseñas: representa la tendencia general en el número de reseñas.
  • Crecimiento de calificación promedio: muestra la calificación promedio normalizada en una escala de 1 a 5.

Embudo de reseñas:

  • Invitaciones enviadas: Número total de campañas de correo electrónico, SMS y WhatsApp enviadas en el período de tiempo seleccionado.
  • Visitas totales: el total de visitas a su enlace de revisión durante el período elegido.
  • Visitas con Código QR: Visitas al Enlace de Revisión a través de códigos QR en el período de tiempo seleccionado.
  • Nuevas reseñas públicas: reseñas públicas (por ejemplo, Google) recibidas durante el período elegido, excluidas las reseñas privadas y en video.
  • Comentarios negativos: reseñas privadas de experiencias negativas de clientes en el período de tiempo seleccionado.
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